Perkhidmatan HELOCBP tersedia kepada semua pemegang akaun simpanan/akaun semasa CBP. Layari https://www.helocbp.com.my untuk mendaftar dan log masuk. Untuk Aplikasi Perbankan Mudah Alih, sila lakukan carian HELOCBP di Google Play Store (untuk pengguna Android) atau Apple Store (untuk pengguna IOS).
Bagaimanakah untuk mendaftar?
- Sebelum mendaftar pastikan anda mempunyai akaun simpanan HELOCBP.
- Kemudian layari https://www.helocbp.com.my dan klik pada ‘Online IB Registration’.
- Isikan maklumat peribadi anda dan sahkan maklumat tersebut. Kemudian klik hantar.
- Anda boleh hubungi hotline CBP di 1-300-88-7650 atau Whatsapp di 019-756 7650 bagi tujuan verifikasi.
- Sekiranya pendaftaran Berjaya anda akan menerima pengesahan pendaftaran melalui emel.
1. Secure Verification
Untuk mengelakkan penipuan SMS TAC, anda mesti membenarkan (Luluskan atau Tolak) transaksi HELOCBP.
2. Pengaktifan Cooling-Off
Tempoh pengaktifan (12 jam) adalah bermula selepas anda mendaftar Perbankan Internet HELOCBP.
3. Kill Switch
Kill Switch adalah satu ciri-ciri keselamatan sementara untuk menyekat sebarang aktiviti fraud atau penipuan. Cara ini cepat untuk menghalang penipu daripada mengakses akaun HELOCBP anda dan menghalang sebarang urus niaga keluar dari akaun anda. Anda boleh menghubungi Hotline CBP untuk mengaktifkan semula Perbankan Internet anda.
|
No. |
Perkhidmatan |
Internet Banking (Website) |
Mobile Banking |
|
1 |
First Time Registration |
Ya |
Tidak |
|
2 |
Mobile Device Binding |
Tidak |
Ya |
|
3
|
View accounts information for: |
|
|
|
Akaun Simpanan/Semasa |
Ya |
Ya |
|
|
Akaun Deposit |
Ya |
Ya |
|
|
Akaun Pembiayaan |
Ya |
Ya |
|
|
Akaun Syer Keanggotaan |
Ya |
Ya |
|
|
Akaun Ar Rahnu |
Ya |
Ya |
|
|
4
|
Manage My Favourites Account: |
|
|
|
Add Favourites |
Ya |
No |
|
|
Edit Favourites |
Ya |
No |
|
|
Delete Favourites |
Ya |
No |
|
|
5
|
Funds Transfer: |
|
|
|
Own Bank Account |
Ya |
Ya |
|
|
Third (3rd) Party Bank Account |
Ya |
Ya |
|
|
Other bank's account |
Ya |
Ya |
|
|
6
|
Profile Maintenance: |
|
|
|
Update Profile |
Ya |
Tidak |
|
|
Change Password |
Ya |
Tidak |
|
|
Change Secure Word |
Ya |
Tidak |
|
|
Change Q&A |
Ya |
Tidak |
|
|
Daily Limit Maintenance |
Ya |
Ya |
|
Hari Pengkreditan |
Window |
Masa Transaksi |
Waktu Penerimaan |
|
(Isnin-Ahad) |
Window 1 |
06:00 pagi - |
Hari Sama 09:30 pagi |
|
Window 2 |
08:35 pagi - |
Hari Sama 10:45 pagi |
|
|
Window 3 |
09:50 pagi - |
Hari Sama 11:45 pagi |
|
|
Window 4 |
10:50 pagi - |
Hari Sama 01:45 petang |
|
|
Window 5 |
12:50 petang - |
Hari Sama 03:30 petang |
|
|
Window 6 |
02:35 petang – |
Hari Sama 04:15 petang |
|
|
Window 7 |
03:20 petang - |
Hari Sama 06:45 petang |
|
|
Window 8 |
05:50 petang – |
Hari Berikutnya |
Nota: Proses Pembayaran untuk pemindahan dana termasuk Hari Perniagaan di Kuala Lumpur dan Hari Bukan Perniagaan di Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur dan Masa Akhir untuk pemindahan ini seperti yang dinyatakan dalam Jadual Pemindahan Dana di atas
*Tertakluk kepada perubahan dari semasa ke semasa*
Waktu operasi bagi HELOCBP adalah setiap hari bermula jam 6.00 pagi sehingga 12.00 tengah malam.
Untuk maklumat lanjut, hubungi Talian Khidmat Pelanggan CBP (Isnin - Jumaat bermula jam 9.00 pagi sehingga 5.00 petang)
Hotline: 1-300-88-7650
WhatsApp: 019-756 7650
Email: info@cbp.com.my
Video Panduan Pengguna Aplikasi HELOCBP